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Conditions générales

Conditions générales:

1. Réservations

Vous pouvez effectuer votre check in jusqu'à minuit le jour de votre arrivée. Vous devez confirmer votre réservation à l'heure annoncée, toute réservation non confirmée au plus tard 3 jours avant votre arrivée sera remise en disponibilité.
Vous pouvez confirmer votre réservation en fournissant vos coordonnées bancaires ou en réglant la totalité de votre séjour au moment de votre réservation, au plus tard 3 jours avant votre arrivée. Le paiement peut être effectué par carte bancaire.

2. Paiement

Dans les Hôtels Al Alanbat, le réglement s'effectue à l'arrivée de l'hôte.
L'hôtel Alanbat accepte les paiements en liquide ou par carte de crédit (VISA, MasterCard).
Pour toute précision, n'hésitez pas à contacter directement info@alanbat.com.

3. Tarifs

Les prix indiqués font références à une chambre pour une nuit et incluent le buffet de petit déjeuner.
Tous les autres repas doivent être réglés séparément.
Alanbat se réserve le droit de modifier les prix de ses chambres selon les conditions du marché. Si vous effectuez une réservation plus d'un mois à l'avance, les tarifs indiqués ne sont plus garantis d'ici votre arrivée.
Bien qu'Alanbat vous informe avant de modifier les tarifs, Alanbat se réserve le droit de vous demander un réglement au prix le plus récent, ou de vous demander d'annuler votre réservation si le nouveau tarif ne vous convient pas.
Pour davantage de détails sur les tarifs, veuillez vous référer à la partie concernée sur le site www.alanbat.com ou nous contacter directement.

4. Annulations

Vous pouvez annuler votre réservation sans pénalités 7 jours avant votre arrivée. Veuillez noter que si vous n'annulez pas avant cette date limite, vous devrez régler la totalité du montant de votre réservation, en plus des taxes qui s'y rattachent. Si vous avez effectué un paiement au moment de la réservation, nous retiendrons tout ou partie de ce paiement. Dans le cas contraire, nous débiterons votre carte de crédit. Si vous décidez de raccourcir votre séjour, vous devez nous en informer avant minuit la veille, ou vous serez redevable de la nuit réservée suivante.
5. Arrivée and départ

Les chambres sont mise à votre disposition jusqu'à minuit le jour de votre arrivée. Merci de nous informer lorsque vous souhaitez arriver après 23 heures.
Vous devez libérer votre chambre avant midi le jour de votre départ. En cas de départ après cette heure, vous devrez payer un supplément pouvant s'élever au coût complet d'une nuit supplémentaire.
6. Réservations de groupe

Pour toute réservation de groupe, merci de contacter info@alanbat.com.
7. Demandes particulières

Les chambres triples peuvent accueillir au maximum 3 personnes puisqu'elles comprennet 3 lits simples ou 1 lit double et 1 lit simple.
Nous proposons des chambres fumeurs et non-fumeurs. L'usage de la cigarette est également permis dans certains parties délimitées des hôtels Al Alanbat. En cas de non-respect de cette règle, vous serez soumis à une amende de 100 JD.
Les hôtels Al Alanbat font leur possible pour vous fournir la chambre que vous désirez. Ceci dit, les réservations doivent prendre en compte la disponibilité des chambres. Nous vous prions de nous excuser par avance si votre demande n'a pu être honorée.

8. Notes

Nous sommes au regret de vous informer qu'aucun animal de compagnie n'est admis dans nos hôtels.
Les réservations ne sont pas transférables et ne doivent, en aucun cas, être revendues ou transférées par quelque moyen que ce soit à un tiers n'étant pas un membre de votre groupe.


 

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All your private data is confidential. We will never sell, exchange or market it in any way. For further information on the responsibilities of both parts, you may refer to us.